星河湾在哪里?一个业界问题的由来以久
(本文来源:京华时报)
“中国地产景点”——这在中国地产界是非常少见的场景:每年,北京星河湾要接待几十批前来观摩学习的政府官员、社会机构、研究院所甚至地产同行。“星河湾几乎成了中国地产的一个景点。”这是许多业内人士的感慨。很大程度上出于对这个产品品牌的自信和自豪,今年初,星河湾开发商宏宇集团正式更名为星河湾地产。一直以来,中国地产只有一个榜样万科。现在,局面在发生变化。中国地产多了一个楷模星河湾。迄今为止,星河湾地产8年来只开发了两个项目:广州星河湾和北京星河湾。这两个分布中国南北两极的项目都成了“明星楼盘”。在普遍追求规模制胜和利润至上的中国地产界,星河湾地产以其克制的扩张速度和苛刻的品质管理,创造了不可思议的商业神话,引起了行业以及舆论的关注和惊叹。与之相关的素材是:星河湾连续两年获得联合国环境规划署认可的国际花园金奖社区。北京市规划委员会、北京市规划学会、北京市城市综合开发办公室曾特别编著《解读广州星河湾》和《走进北京星河湾》,倡议学习星河湾的品质地产和社区开发模式。而据一家独立咨询公司的调研报告显示,在对星河湾业主、员工、合作伙伴、政府、媒体等多方群体的调查中,星河湾的满意度都达到了90%左右。这种结果回答了星河湾之前多次在媒体上的高调承诺:“星河湾的发展目标是达到五大认同:政府认同、行业认同、业主认同、学界认同和媒体认同。”星河湾四季会所不亚于世界上任何最好的酒店和会议中心,很多世界级的会议都在这里召开。过去三年来星河湾接待了很多国内外政界、金融界人士,他们都对星河湾在北京的出现赶到惊讶:“这真的是北京吗?怎么会有这么好的景观?”
“尊敬源于尊重”——应该说,星河湾已经超越了原来制定的目标:不仅赢得了认同,而且跻身于最受尊敬的企业行列。美国《商业周刊》是最早提出“最受尊敬企业”标准的媒体,集中在三大方面:赢利能力、创新能力和社会责任。星河湾始终致力于打造最受尊敬企业,企业发展之初就制订了尊敬的标准:“尊敬源于尊重,作为中国地产企业,我们始终做到三个尊重:尊重土地价值,尊重人群需求,尊重伦理价值。”无论是广州还是北京,星河湾项目地块都不被人看好。但现在广州星河湾所在的华南板块、北京星河湾所在的朝青板块,都成为城市热土、风水宝地。星河湾始终本着负责的态度真诚地对待每一块土地,“给业主一个70年不褪色的品质生活,给中国一个50年不落伍的城市景观。”尊重人群需求包括维护投资者和合作伙伴的利益需求、业主的生活品质需求和企业员工的职业需求。北京星河湾2006年、2007年分别以6.08亿元和10.38亿元的身价名列北京地区房地产单一项目品牌价值10强第一名。调研显示,京广业主对星河湾的总体满意率达到85%、忠诚度为75%、推荐度则高达84%,业界这三指标都得到高分的项目非常少见。有80%到85%的员工对企业发展充满信心,持乐观积极态度。而在最近的一次调研中,90%以上的星河湾业主有回报社会的行动和意愿。
2008年,星河湾将进军长三角,打造上海星河湾和陆家嘴星河湾。星河湾矢志不渝地坚持最受尊敬企业理想,曾经把星河湾打造成广州的名片和北京的名片,现在正把星河湾打造成中国的名片。2008年,当世界友人来到北京,中国除了向他们展示长城、故宫、紫禁城等遗产外,作为中国新兴的生活方式和居住理念代表者,星河湾完全有责任有信心接受世界的观摩和赞美。