2013年7月8日中午11点左右，广星物业当值员工巡查时发现，逸心园9栋3梯二楼某户有浓烈的烧焦味和大量的浓烟从阳台冒出，他立即通知附近机动岗的六名同事赶到现场，并向监控中心反应现场情况。

    在监控中心的迅速协调下，当值消防班长、治安主任、车场主任、临近的几名机动岗员工相继赶到，随即组织现场灭火，同时将该梯在家的业主疏散到安全地带，然后马上拨打119报警，并通知工程部人员到场将煤气总闸和电源总闸关闭。在做好安全防护措施的情况下进入室内将明火扑灭，并打开所有窗门排烟，最后在大石消防队人员到达现场后协助消防队做好善后工作。

    事后经勘查是该房业主设立的香堂着火，由于扑救及时未造成更大的损失。事后约半小时业主回到家中，对星河湾物业人员的快速反应以及负责任的行为表示感谢！

    夏季气候炎热是各类火灾的高发期，为了小区的消防安全，星河湾物业将加大对小区广大业主进行消防安全教育和宣传，加强小区消防安全巡查，做到及时有效的发现消防隐情，防患于未然。

图说：星河湾物业人员入屋迅速扑灭明火